ฟีเจอร์ใหม่

UPDATE FEATURE - Customer Information Function

Post by
FoodStory

สำหรับผู้ประกอบการที่กำลังสนใจจะทำการสำรวจ และวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย หรือ กลุ่มลูกค้า ที่เข้ามาใช้บริการในร้านอาหารของท่าน

FoodStory ได้ทำการพัฒนา Function ใหม่มาโดยเฉพาะ เพื่อที่จะให้ผู้ประกอบการสามารถเก็บข้อมูลต่างๆ ของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการในร้านได้ ไม่ว่าจะเป็นในส่วนของ เพศ อายุ สัญชาติ หรือ สถานะ และนอกจากนี้ยังสามารถสร้างคำถามเพิ่มเติมขึ้นมาเองได้อีกต่างหาก ทั้งนี้ก็เพื่อการวิเคราะห์ในเชิงลึกและปรับปรุงการบริการต่างๆ ภายในร้านให้เหมาะสมและตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณมากยิ่งขึ้น

โดย Function นี้ สามารถใช้ได้กับร้านอาหารทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นแบบ 

เคาน์เตอร์เล็ก
Food Truck
Coffee shop
ร้านอาหารทั่วไป 
ผับ/บาร์ 
หรือแม้กระทั่ง บุฟเฟ่ต์

โดยขั้นตอนการเก็บข้อมูลนั้น ผู้ประกอบการสามารถสร้างได้ด้วยตัวเองบน iPad ของท่าน ง่ายๆ เพียง 3 ขั้นตอนดังนี้

1.เลือกไอคอน FoodStory ด้านซ้ายบน แล้วเลือก Settings
2. หลังจากนั้น เมื่อเข้ามาในหน้าถัดไป ให้กดที่ Customer Information
3. เมื่อมาถึงหน้านี้ คุณก็สามารถสร้างและเลือกคำถามของแบบสอบถามที่ต้องการจะเก็บได้แล้ว โดยที่จะต้องคลิกที่ปุ่ม Customer Information Function ให้เปิดก่อน

หลังจากนั้น ระบบจะมีให้สร้างคำถาม 2 แบบด้วยกัน

3.1 เลือกจาก Topic ที่ระบบกำหนดมาให้ โดยจะแบ่งเป็น 4 ส่วนด้วยกัน คือ เพศ อายุ สัญชาติ และ สถานะ 

3.2 สร้างคำถามด้วยตนเอง ในส่วนนี้ เราต้องกำหนด คำถาม คำตอบ และรูปแบบในการตอบคำถาม

*Function นี้จะเหมาะสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการข้อมูลในเชิงลึก

เมื่อเราสร้างคำถามเสร็จเรียบร้อยแล้ว ระบบจะนำคำถามที่เราสร้างไว้ ไปใส่ไว้ 2 ที่ ได้แก่

1. หน้า Layout หน้าแรก - เมื่อคลิกที่โต๊ะใดโต๊ะหนึ่ง นอกจากชื่อลูกค้าที่เราต้องใส่ปกติแล้ว จะมีคำถามที่เราสร้างไว้เพิ่มขึ้นมาด้านล่าง
2. ส่วนที่สองนี้จะถูกแสดงขึ้น ในหน้าสุดท้ายหลังจากที่ลูกค้าทำการชำระเงิน 
*ทั้งนี้ ในส่วนนี้จะถูกแสดงขึ้นก็ต่อเมื่อท่านได้ทำการ Skip ในส่วนแรกมาก่อนหน้าแล้วเท่านั้น

เพียงเท่านี้ก็เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอนการสร้างและเก็บแบบสอบถามเรียบร้อย 

หากอยากทราบในส่วนของข้อมูลที่ท่านได้ทำการเก็บมานั้น ท่านสามารถเปิดได้ใน Laptops ของท่าน เพียงเข้าไปที่ https://owner.foodstory.co/ และทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. Log in อีเมล์ของท่านเพื่อเข้าสู่ระบบ
2. เมื่อเข้ามาสู่หน้านี้ ให้คลิกที่หัวข้อ สรุปข้อมูลแบบสอบถาม
3. ให้เลือกที่ ลูกค้า > สรุปข้อมูลแบบสอบถาม และทำการปรับช่วงเวลาทางด้านขวาบน

แค่นี้ เราก็จะได้ข้อมูลแบบสอบถามต่างๆ ที่เราได้ทำการเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่ได้ถูกกำหนดเรียบร้อยดังภาพด้านล่าง

FoodStory หวังว่า Function ใหม่นี้ จะสามารถสร้างประโยชน์ในการวิเคราะห์ต่างๆ ปรับปรุง และแก้ไข ให้ข้อมูลที่ดีที่สุดกับร้านอาหารทุกรูปแบบ

กลับสู่หน้า Blog หลัก
More interesting Blogs

บทความที่คุณอาจสนใจ

เทคนิคการใช้งาน

เริ่มต้นใช้งานกับ FoodStory อย่างไร ?

FoodStory
August 22, 2018

หลายคนอาจส่งสัยว่าจะใช้เวลานานไหมในการดำเนินการซื้อระบบกับทาง FoodStory บอกเลยว่าใช้เวลาไม่นานอย่างที่คิดบทความนี้จะช่วยให้คุณสามารถคำนวนเรื่องระยะเวลาตั้งแต่ตัดสินใจจนถึงติดตั้งระบบเสร็จสิ้นพร้อมเริ่มการขายได้เลยทันที

ข่าวสาร

5 วิธีเก็บรักษา iPad ในร้านอาหารไม่ให้ถูกขโมย

FoodStory
June 12, 2018

เนื่องจาก iPad เป็นสิ่งที่ใครหลายๆคนต้องการเพราะมีราคาที่ค่อนข้างสูง จึงมีการขโมยอยู่บ่อยครั้ง วันนี้เราเลยนำ 5 วิธีง่ายๆ ที่จะสามารถช่วยให้คุณเก็บรักษา iPad ของคุณให้ได้ดียิ่งขึ้น

การจัดการ

The 7 Wastes in Restaurant Business

FoodStory
June 11, 2018

การกำจัดสิ่งที่ไม่เป็นประโยชน์ หรือของเสีย ในการบริหารร้านอาหารนั้น เป็น 1 ในสิ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ที่จะสามารถเพิ่มกำไร รายได้ ให้แก่ธุรกิจได้

ข่าวสาร

เทรนด์อาหารสุขภาพมาแรงในปี 2018

FoodStory x Rabbit Finance
April 18, 2018

เป็นที่ยอมรับกันอย่างมากว่า เทรนด์รักสุขภาพในปัจจุบันนี้มาแรง เพราะแน่นอนไม่มีใครอยากแก่ หรือป่วยง่าย ถูกไหม? ฉะนั้น บทความนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับคนที่อยากสุขภาพดีไปอีกหลายๆ ปี

ข่าวสาร

กินแหลกตัวแตก! ช่วยชาติ

FoodStory
March 6, 2018

ปีนี้ ครม.ประกาศไฟเขียว “ช้อปช่วยชาติ 2017” จัดเต็มยาวนานกว่าทุกปีถึง 23 วัน ตั้งเเต่วันที่ 11 พ.ย. จนถึง 3 ธ.ค. นี้ โดย “ช้อปช่วยชาติ” เป็นมาตรการที่ออกมาเพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจปลายปีที่ประชาชนสามารถนำมาใช้ลดหย่อนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา สูงสุดไม่เกิน 15,000 บาท

ข่าวสาร

อาหารสุขภาพ สำหรับผู้สูงอายุ

FoodStory x Rabbit Finance
June 22, 2018

อย่างที่ทราบกันดีว่าในปัจจุบันประเทศไทยกำลังก้าวเข้าสู่ สังคมผู้สูงอายุ แบบเต็มตัว มาทำความเข้าใจลักษณะอาหารที่เหมาะสมกับผู้สูงอายุกันดีกว่า