แรงบัลดาลใจ

บทสัมภาษณ์ร้านอาหาร Crab inc. (เชียงใหม่)

Post by
FoodStory

บทสัมภาษณ์ร้านอาหาร Crab inc. (เชียงใหม่)

‍ถ้าพูดถึงร้านอาหารซีฟู๊ดในแดนเหนือคงมีไม่กี่ร้าน หนึ่งในนั้นที่เป็นตัวเลือกให้ใครๆนึกถึงคงไม่พ้นร้าน Crab inc.  อาหารทะเลกว่า 10 รายการ ยกขบวนกันมาให้สำราญกันถึงโต๊ะอาหาร ไหนจะกุ้งมังกรหอยนางรม ปูม้าเนื้อแน่น และอีกสารพัดเมนูยั่วน้ำลาย ที่ไม่ต้องเดินทางไปไกลถึงทะเล ก็ได้ลิ้มลองรสชาติอันสดใหม่ แบบเนื้อเน้นๆที่ร้านอาหาร Crab inc.

Crab inc.cnx ตั้งอยู่ในคลับเฮาส์ด้านหน้าหมู่บ้านมาลาดา เป็นร้านอาหารขนาดกะทัดรัด ทว่าเปี่ยมด้วยความชิคเก๋ในทุกตารางนิ้ว ตั้งแต่การตกแต่งร้านในโทนอบอุ่น และการจัดวางเฟอร์นิเจอร์ที่แสนลงตัว ตลอดจนความเอาใจใส่ในเรื่องความสดใหม่ของวัตถุดิบ ที่ผ่านการคัดสรรมาโดยเฉพาะเริ่มกันตั้งแต่ชุด Paddle Crab Set กับปูม้านึ่งสดๆที่เนื้อปูก้อนและกรรเชียงปูหวานๆ ถูกจัดเรียงมาอย่างพร้อมเพรียง เตรียมให้หยิบจุ่มในน้ำจิ้มซีฟู้ดสูตรเฉพาะของทางร้าน และที่ไม่ควรพลาดเลยกับเมนูหอยนางรม Oysters และหอยนางรม Fine de Clare อันเลื่องชื่อจากประเทศฝรั่งเศส สมบูรณ์แบบทุกครั้งเมื่อทานกับ Raspberry Vinegar ส่วนอีกหนึ่งเมนูไฮท์ไลท์ จะเป็นอื่นไปไม่ได้ถ้าไม่ใช่ Spiny Lobster กุ้งมังกรนำเข้าเนื้อแน่นหอมเนยเคจัน ราดด้วยชีสเยิ้มๆ พร้อมไข่ปลาแซลมอนสูตรพิเศษของ Crab inc.ซึ่งมีนโยบายสรรหาแต่เฉพาะวัตถุดิบสดใหม่จากทะเลเท่านั้นจนเกิดเป็นเมนูสดจากทะเล...ที่ไม่ว่าใครก็ต้องยอมใจ

foodstory review

จุดเริ่มต้นของ Crab inc.cnx

คุณเพื่อน หุ้นส่วนเจ้าของร้าน Crab inc. ได้เล่าให้ฟังว่าจุดเริ่มต้นของร้านมาจากแต่ก่อน หุ้นส่วนเคยเปิดร้านซีฟู๊ด Delivery มาก่อน ซึ่งเพื่อนคนนี้ทำงานอยู่ Digital Agency ที่เดียวกันและยังซื้อบ้านอยู่โครงการเดียวกันอีก พอดีตอนนั้นมีห้องตรงหน้าหมู่บ้านว่างก็เลยชวนกันเปิดร้านอาหารที่มีหน้าร้านและมีครัวเต็มรูปแบบมากขึ้น ก็เลยมาเป็นร้านแบบที่เห็น

crab inc restaurant
เริ่มบทสัมภาษณ์คุณเพื่อน

จุดเด่นของร้านคืออะไร

“ ร้านของเราเปิดแต่ตอนเย็นซึ่งเหมาะสำหรับคนรักมาดินเนอร์ กินข้าวกับผองเพื่อน หรือสังสรรค์กับครอบครัว เมนูที่เด็ดๆก็จะมีปูม้านึ่งแกะพร้อมทาน ล็อปเตอร์ชีสอบกระเทียม กุ้งมังกร ที่นี้คือแหล่งรวมของกินที่หาทานได้ยากในเชียงใหม่ ”

แนวคิดในการเปิดร้านอาหาร

‍“ แนวคิดก็ไม่มีอะไรมากหรอกพอดีได้ที่มาฟรี และหุ้นส่วนเขาก็ชอบทำอาหาร ใครๆก็มีความฝันเป็นของตัวเองใช่มั้ยหละ และความฝันนี้ก็คือมีร้านอาหารเป็นของตัวเอง โดยมีอาหารที่มีคุณภาพในระดับที่หากินในเชียงใหม่ไม่ได้ ”

foodstory review

เปิดร้านมาใหม่ๆมีปัญหาอะไรบ้าง

‍“ เปิดร้านอาหารมาก็มีปัญหาที่เหมือนกันๆทุกร้านคือ พรีเซ้นทาง Facebook คนก็แห่เข้ามา แต่การบริหารจัดการร้านตอนแรกก็เวียนหัว ทำอาหารให้ลูกค้าช้า ออเดอร์หลุดบ้าง ลูกค้าสั่งแล้วลืมจดเอย แต่พอเปิดมาได้ซักพักก็เรียนรู้ที่จะแก้ปัญหาเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็วขึ้น ปัญหาก็จะน้อยลงเมื่อมีการนำเอาระบบจัดการเข้ามาใช้ เจ้าของร้านก็ไม่ค่อยอยู่ร้านแล้ว ”

crab inc

มีเครื่องมือหรือตัวช่วยอะไรในการจัดการร้าน

“ ตอนนี้ก็มี FoodStory มาช่วย ก็ทำให้สบายขึ้น จัดการออเดอร์ง่ายขึ้น แต่ก็ไม่ได้ใช้ทุกฟีเจอร์หรอกนะ เพราะฟีเจอร์มันเยอะมาก ใช้เท่าที่พนักงานหรือเด็กของเราจะใช้ไหว เด็กเราก็อายุน้อย สตาฟก็ค่อนข้างที่จะเป็นมือสมัครเล่น แต่ก็ไม่ได้เป็นปัญหาเพราะระบบใช้งานง่าย ”

crab inc

มีช่องทางไหนบ้างในการโปรโมทร้าน

“ ส่วนใหญ่ก็โปรโมททาง Facebook โดยซื้อโฆษณาเอา พอลูกค้ามาก็ให้ลูกค้า Check-in เพื่อนๆลูกค้าเห็นก็ตามๆกันมา ”

crab inc

คิดว่าร้านอาหารที่ทำนี้ประสบความสำเร็จหรือยัง

“ มันก็ต้องปรับไปเรื่อยๆอะนะ เปิดมาซัก5 -6เดือน ลูกค้าเบื่ออาหารก็ไม่ทานแล้ว ต้องสวรรค์หาเมนูใหม่ๆมาเสริฟตลอด แล้วก็อยากจะขยายสาขาไปยังหวัดอื่นๆแต่ก็คงเริ่มจากเมืองที่ใกล้ๆเชียงใหม่ก่อน ”

crab inc

อยากฝากอะไรถึงคนที่เปิดร้านอาหารอยู่บ้าง

“ การบริหารต้นทุนก็เป็นเรื่องที่สำคัญ บางทีขายๆไปพอมาดูวัตถุดิบที่หายไปแล้วดูยอดที่เข้ามา อ้าว!กำไรหายไปไหนหมด ”

-------------------------------------------------------------------------------------

#บริหารร้านอย่างมืออาชีพง่ายๆด้วยiPad

ศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ > https://www.foodstory.co/ สนใจลงทะเบียนทดลองฟรี > https://signup.foodstory.co หรือติดต่อ > 098-562-5555

#FoodStory#POS

#RestaurantManagement#โปรแกรมร้านอาหาร

#ระบบร้านอาหาร#บริหารร้านอาหาร

#ควบคุมต้นทุนอาหาร#Seafood

#CNX#Review

#ความรู้ร้านอาหาร

กลับสู่หน้า Blog หลัก
More interesting Blogs

บทความที่คุณอาจสนใจ

แรงบัลดาลใจ

เจาะลึกความสำคัญของภาพกับร้านอาหาร และเคล็ดลับการพัฒนาร้านด้วยภาพ

FoodStory
June 5, 2018

อาหารเป็นสิ่งที่สามารถถูก ‘แปลความ’ ผ่านสื่อต่างๆได้อย่างดิบดีเหลือเชื่อ คุณก็รู้ว่ามนุษย์เราเสพอาหารผ่านทางการรับรสและการดมกลิ่นเป็นหลัก แต่คุณก็อาจอดประหลาดใจไม่ได้ ที่สื่ออย่างวิดีโอและภาพนิ่งกลับเสนอภาพอาหารได้อย่างมีเสน่ห์เหลือเชื่อและควบคุมคุณได้อยู่หมัด

การจัดการ

“CARE” แค่ไหนที่ลูกค้าต้องการ

FoodStory
June 5, 2018

ในมุมมองของลูกค้าเมื่อเข้าไปรับประทานอาหารร้านๆหนึ่งแล้วเขาต้องการความรู้สึกประทับใจทั้งในตัวอาหารและรวมถึงเรื่องของการบริการ แต่ร้อยละแปดสิบของลูกค้าแล้วถึงอาหารจะไม่ได้อร่อยมากแต่ถ้าบริการดีก็สามารถผูกใจลูกค้าให้กลับมาทานร้านเราอีกได้เป็นอย่างดี ดังนั้นงานบริการจึงเป็นงานที่สำคัญอย่างมาก

การจัดการ

วิธีการรับมือความคิดเห็นด้านลบของลูกค้า

FoodStory
June 8, 2018

การแสดงความคิดเห็นบนออนไลน์เป็นวิธีที่ดีที่สุด ที่ทำให้คุณสามารถสังเกตผลตอบรับจากการมาใช้บริการของลูกค้าได้ และยังเป็นการให้ข้อเสนอแนะเพื่อกระตุ้นหรือเป็นแนวทางในการพัฒนาร้านให้ดียิ่งขึ้น โดยลูกค้ามักจะมีปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ในการบริการมากกว่าจะเป็นปัญหาเรื่องความอร่อย

ข่าวสาร

ความน่าสนใจของธุรกิจอาหารญี่ปุ่น 2018

FoodStory
February 23, 2018

ประเทศไทยถือว่ามีธุรกิจร้านอาหารหลากหลายประเภทมากตั้งแต่ไทย จีน ญี่ปุ่น ฝรั่ง ตอบไลฟ์สไตล์ตั้งแต่ร้านริมทาง (Street food) ไปจนถึงร้านหรู (Fine dining) แม้ร้านอาหารจะมีจากหลากหลายชาติให้บริการแต่ “ร้านอาหารญี่ปุ่น” นับเป็นตลาดที่มาแรงอย่างต่อเนื่อง โดยแต่ปีตลาดรวมมีมูลค่ามหาศาล ขณะที่ปี 2560 ตลาดรวมอยู่ที่ 390,000-397,000 ล้านบาท เติบโต 2-4% เมื่อแบ่งย่อยพบว่า เป็นร้านอาหารขนาดกลางและเล็ก 271,000-275,000 ล้านบาท และร้านอาหารเครือข่ายหรือเชนร้านอาหาร 119,000-122,000 ล้านบาท

แรงบัลดาลใจ

“บุฟเฟ่ต์” ในปัจจุบัน — Ep.01 เจาะลึกธุรกิจร้านบุฟเฟ่ต์

FoodStory
October 25, 2017

ยุคเศรษฐกิจ-กำลังซื้อไม่เฟื่องฟู ทว่า ผู้บริโภคยังอยากใช้ชีวิตอู้ฟู่ จุดพลุร้านอาหาร“บุฟเฟต์”มาแรง เกม Win-win ผู้บริโภค-ร้านอาหารจริงหรือ? นอกจากธุรกิจ “ร้านอาหารญี่ปุ่น” ที่มาแรงมากในประเทศไทย เติบโต 10-15% มีมูลค่าประมาณ 2.5-3 หมื่นล้านบาท

แรงบัลดาลใจ

ร้านอาหารต้องไฮเทค

FoodStory
October 18, 2017

ในยุคดิจิตอลนี้ เราสามารถค้นหาร้านอาหารดีๆ หรือร้านขนมหน้าตาน่ารัก โดยการเอานิ้วจิ้มบนสมาร์ทโฟนเพียงไม่กี่ครั้ง ก็จะพบเห็นคอนเทนต์รีวิวอาหารต่างๆ มากมายอย่างใน facebook pantip หรือ wongnai ซึ่งเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยสำคัญที่ช่วยทำให้เราค้นหาข้อมูลต่างๆ ของร้านอาหารที่เราถูกใจ