ฟีเจอร์ใหม่

ทำไม “ร้านจ่ายก่อนกิน" ควรใช้ ONLINE ORDER TO GO

Post by FoodStory
FoodStory


หัวใจสำคัญของการเปิดร้านอาหาร คืองานบริการที่สะดวกรวดเร็ว ยิ่งลดการ “รอ” ให้กับลูกค้าเท่าใด ก็ยิ่งสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าเพิ่มขึ้น


เมื่อลูกค้าเข้ามาใช้บริการที่ร้านอาหารจะต้อง “รอ” สิ่งใดบ้าง?

1. รอคิว หากมาใช้บริการในชั่วโมงเร่งด่วน หรือร้านอาหารชื่อดังตอนเย็นวันศุกร์ คุณอาจจะต้องยืนรอคิวหน้าร้านนานกว่า 15 นาที ถึงจะได้สั่งอาหาร
2. รอสั่ง ร้านอาหารประเภท Restaurant ในช่วง Peak-Time เป็นเรื่องยากมากที่จะมีพนักงานเพียงพอในการรับออเดอร์แต่ละโต๊ะ
3. รอจ่ายเงิน ลองจินตนาการดูว่าคุณต้องยืนต่อแถวหน้าเคาน์เตอร์นานๆ ก่อนทานอาหาร คงน่าหงุดหงิดใจไม่น้อย
4. รออาหาร ลูกค้ายิ่งเยอะ อาหารยิ่งนาน ปัญหาเบสิกที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แม้แต่ร้านบุฟเฟต์เจ้าใหญ่

จะดีกว่าไหม หากคุณหยุดปัญหาเหล่านี้ ด้วยการทำทุกอย่างผ่านระบบ QR Code จาก ONLINE ORDER TO GO

ONLINE ORDER TO GO จะมาช่วยยกระดับให้กับร้านอาหารของคุณและตอบโจทย์การใช้งานสำหรับลูกค้า ด้วยคุณสมบัติเด่น “สั่ง จ่าย จบ” ครบที่เดียว เพียงแค่สแกน QR Code ที่หน้าเคาน์เตอร์
ลูกค้าก็สามารถทำรายการอาหารต่างๆ ได้ ทั้งช่วยลดขั้นตอนการทำงานภายในร้านอาหารให้สะดวกรวดเร็วและปลอดภัย

✓ สั่งอาหารได้ทันที ไม่ต้องรอคิวให้เสียเวลา เพียงแค่สแกน QR Code หน้าเคาน์เตอร์
✓ ลูกค้าสามารถชำระค่าบริการได้ทันที ผ่านระบบ QR Code
✓ ไม่จำเป็นต้องรออาหารอยู่ที่ร้านตลอดเวลา เพราะมีระบบแจ้งเตือนทางไลน์ เมื่ออาหารเสร็จ
✓ ร้านอาหารสามารถกำหนดค่าจัดส่งได้เอง ไม่ว่าจะเป็นราคาเหมาจ่าย หรือคิดตามระยะกิโลเมตร
✓ ร้านอาหารสามารถตั้งเวลาการจัดส่งสินค้า เพื่อหลีกเลี่ยงชั่วโมงเร่งด่วน  
✓ เพิ่มการตั้งค่า Pre-Order เพื่อให้ลูกค้าสามารถสั่งจองสินค้าได้ล่วงหน้า
✓ แยกบัญชีรายรับร้านอาหารแต่ละสาขาผ่านระบบ QR Code หน้าเคาน์เตอร์
✓ ตั้งชื่อร้านและชื่อสาขาได้ เสมือนเว็บไซต์ของตน (รองรับภาษาไทย)
✓ แยกหน้าการตั้งค่าชัดเจน ระหว่างร้านที่ใช้ Online Order และร้านที่ใช้ FoodStory POS
✓ ปรับแต่งการตั้งค่าและจัดการระบบร้านอาหารต่างสาขาได้รวดเร็ว ผ่านฟังก์ชัน “ตั้งค่าด่วน”
✓ เพิ่มหน้า “สรุปยอดระหว่างวัน” และ “สรุปยอดประจำวัน”
✓ สามารถดูบันทึกประจำวัน เพื่อวิเคราะห์ยอดขายในอนาคต


สมมติว่าคุณเปิดร้านชานมไข่มุกและมีเคาน์เตอร์สั่งอาหารเพียงจุดเดียว ทุกเที่ยงวัน จะมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการที่ร้านเยอะเป็นพิเศษ จนบ่อยครั้งที่ร้านเกิดความแออัด พนักงานรับออเดอร์ไม่ทัน
ลูกค้ารอนาน ทอนเงินผิดพลาด หรือจัดลำดับคิวมั่ว

หากร้านชานมไข่มุกของคุณเปลี่ยนมาใช้ระบบ ONLINE ORDER TO GO จะมาช่วยพัฒนาการทำงานด้านใด?

1. เพิ่มช่องทางการขายให้กับร้าน


2. ร้านสามารถรับออเดอร์ได้ตลอดเวลา แม้พนักจะไม่ได้อยู่ที่เคาน์เตอร์
3. ลดความผิดพลาดของออเดอร์และช่วยจัดลำดับคิวของอาหารให้เป็นระบบ


4. ลดความแออัดภายในร้าน ด้วยฟีเจอร์แจ้งเตือนทางไลน์ เมื่ออาหารเสร็จ
5. ไม่ต้องเตรียมเงินสำรองต่อวันเยอะ เพราะลูกค้าสามารถจ่ายผ่านระบบออนไลน์



จากตัวอย่างก็เป็นเพียงหนึ่งในคุณสมบัติเด่นของ ONLINE ORDER TO GO ที่จะมาช่วยพัฒนาระบบจัดการร้านให้ดียิ่งขึ้น


สำหรับท่านใดที่สนใจ สามารถติดต่อหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

โทร 098-562-5555 หรือแอดไลน์ @fspromo

สมัครทดลองใช้ POS

https://signup.foodstory.co/ref/blog-ontogo



กลับสู่หน้า Blog หลัก
More interesting Blogs

บทความที่คุณอาจสนใจ

การตลาด

เทรนด์ร้านอาหาร ในยุคหนีตาย

FoodStory
May 27, 2019

รู้หมือไร่ว่าทุกวันนี้ พฤติกรรมของคนไทยที่ชอบทานอาหารนอกบ้านได้เปลี่ยนไปแล้ว จากคนที่มีนิสัยชอบกินข้าวนอกบ้าน เดิม 4 ครั้งต่อสัปดาห์ กลายเป็นเหลือเพียง 2 ครั้งต่อสัปดาห์เท่านั้น สาเหตุหลักเป็นเพราะ ร้านอาหารริมทางที่ต่างพากันผุดขึ้นอย่างต่อเนื่อง 50-60% ประเด็นคือร้านอาหารริมทางพวกนี้สามารถตอบโจทย์คนไทยที่ชอบทานอาหารนอกบ้านได้เป็นอย่างดีด้วยสิ

การตลาด

วิธีดับกลิ่นในห้องน้ำ เหม็นแค่ไหนก็เอาอยู่

FoodStory x Fixzy
May 20, 2020

การมัดใจลูกค้าด้วยห้องน้ำสะอาดไม่ใช่เรื่องแปลก แต่ถ้าห้องน้ำสะอาดแล้วแต่ยังมีกลิ่นคอยกวนใจ นี่สิเรื่องแปลก! เราเลยมีวิธีง่ายๆ ด้วยอุปกรณ์ที่หาได้ง่ายมาฝาก ส่วนจะมีวิธีอะไรบ้างนั้นไปดูกันเลย

การจัดการ

ยิ่งพร้อม ยิ่งได้เปรียบ : เตรียมตัวก่อนเปิดร้านอาหาร — Ep.2

FoodStory
August 15, 2019

ท่ามกลางยุคสมัยที่วัตถุดิบด้านอาหารมีราคาที่สูงขึ้น ประกอบกับค่าใช้จ่ายอีกมากมาย ทำให้ต้นทุนการประกอบการสูงขึ้นตามไปด้วย เจ้าของธุรกิจบางเจ้าไม่ได้ให้ความสำคัญกับการควบคุมต้นทุนมากพอ ทำให้ ร้านอาหารมีรายได้สูงในแต่ละวันก็จริง แต่ผลกำไรอาจมีเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์ของยอดรายได้

ข่าวสาร

เทรนด์อาหารสุขภาพมาแรงในปี 2018

FoodStory x Rabbit Finance
May 20, 2020

เป็นที่ยอมรับกันอย่างมากว่า เทรนด์รักสุขภาพในปัจจุบันนี้มาแรง เพราะแน่นอนไม่มีใครอยากแก่ หรือป่วยง่าย ถูกไหม? ฉะนั้น บทความนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับคนที่อยากสุขภาพดีไปอีกหลายๆ ปี

แรงบัลดาลใจ

ลงทุนเปิดกิจการง่ายๆ กับธุรกิจทำร้านสลัด

FoodStory
May 19, 2020

เมื่อคุณเลือกแล้วว่าจะเปิดกิจการเกี่ยวกับสลัดผักและน้ำสลัด ต้องถามตัวเองก่อนว่าคุณพร้อมหรือยังกับการลงทุนในครั้งนี้ ปัจจัยหลายๆอย่างเช่นพื้นที่การให้บริการก็มีส่วนในการที่จะไม่มีลูกค้าเลยก็ว่าได้

การจัดการ

เริ่มต้นดี มีชัยไปกว่าครึ่ง : เตรียมตัวก่อนเปิดร้านอาหาร — Ep.1

FoodStory
August 15, 2019

“ร้านอาหาร” คือหนึ่งในธุรกิจอันดับต้นๆ ที่ใครต่อใครต่างใฝ่ฝันอยากเป็นเจ้าของ ซึ่งการจะเป็นเจ้าของธุรกิจร้านอาหารเหมือนจะไม่ใช่เรื่องยากอะไร แค่มีเงินทุนก็สามารถเปิดร้านได้แล้ว เปิดได้แต่ใช่ว่าจะอยู่รอด เพราะหลายร้านขายดีแบบเทน้ำเทท่าแต่สุดท้ายเจ๊งก็ยังมี