ฟีเจอร์ใหม่

ให้ "ลูกค้า" เป็นส่วนหนึ่งของร้านด้วย Mobile Order

Post by FoodStory
FoodStory

ทุกร้านอาหารเจอปัญหาในเรื่อง Peak-Time เมื่อมีลูกค้าจำนวนมากโดยเฉพาะช่วง Peak-Time ร้านจะจ้างพนักงานเพิ่ม พอไม่อยู่ในช่วงเวลาก็ทำให้พนักงานว่าง  FoodStory มีฟีเจอร์เด็ดๆมานำเสนอ เพื่อให้ลูกค้าสามารถสั่งเพิ่มด้วยตัวเอง แชร์ให้เพื่อนสั่งด้วยกัน สามารถตามอาหาร และเรียกพนักงานได้อีกด้วย

           Mobile Order  

คืออีกหนึ่ง Feature ของ "FoodStory" โดยลูกค้าสามารถสั่งออเดอร์ผ่านโทรศัพท์ของลูกค้าเองได้โดยง่ายๆเพียง สแกน Qr-code หลังจากที่ เปิดโต๊ะแล้วร้านจะสามารถเลือกส่ง Qr-code ให้กับลูกค้าโต๊ะนั้นๆได้

2 วิธีด้วยกัน

1.ขอมือถือลูกค้ามาแสกนหน้าจอ iPad

2.กด Print Qr-code ในกระดาษเพื่อให้ลูกค้า Scan ด้วยตัวเองได้เลย

เมื่อ Scan Qr แล้วจะขึ้นหน้าเว็บในการสั่งอาหาร

ด้านซ้ายบนจะเป็น logo ของร้าน และ เลขโต๊ะของลูกค้า สามารถเช็คได้ว่าให้ QR กับลูกค้าถูกโต๊ะหรือไม่ตรงนี้

ตรงกลางจะเป็นกล่องค้นหา ใช้ค้นหา รายการอาหารในเมนูทั้งหมด  และแบ่งตาม ประเภทเมนูเหมือนในเมนูที่พนักงานใช้สั่งอาหาร โดยจะเอาเมนูแนะนำขึ้นมาแสดงไว้ข้างบน (Setting จากเมนูแนะนำในแก้ไขเมนูใน iPad)


โดยขึ้นตอนในการสั่งอาหารก็ง่ายมากๆ โดยแตะไปที่เมนู ดูรายละเอียด กดเพิ่มไปยังตะกร้า เมื่อเลือกอาหารจนครบแล้ว กดส่งรายการและยืนยันเพื่อส่งรายการอาหารเข้าครัว

รายการที่สั่งทั้งหมดจะแสดงสถานะตามที่ทางร้านกำลังปรุง เสิร์ฟแล้ว สามารถสั่งเพิ่มได้เลย

เมื่อได้อาหารเสร็จแล้วสามารถเรียกเช็คบิลได้เลย หรือหากต้องการเรียกพนักงานเพื่อจุดประสงค์อื่นๆสามารกดปุ่มกระดิ่งที่มุมขวาบน โดยสามารถให้ลูกค้าบอกจุดประสงค์ในการเรียกได้ดังนี้เพื่อขออุปกรณ์ , ขอเครื่องปรุง, เติมเครื่องดื่ม และ อื่นๆ โดยจะไปขึ้นเตือนที่ iPad ของทางร้านค้า

นอกจากนี้แล้วยังสามารถแชร์ให้เพื่อนในโต๊ะสามารถสั่งอาหารร่วมกันได้เลย โดยการกดปุ่มลูกศรลงเลือก> สั่งอาหารกับเพื่อน และยื่น Qr ให้เพื่อน Scan เพื่อเห็นเมนู หรือรายการที่มีการสั่งไปก่อนหน้า และให้เพื่อนสั่งไปพร้อมๆกันได้เลย

โดย Mobile Order ไม่เพียงจะช่วยลดงานของพนักงานในช่วง Peak-Time แต่ยังช่วยให้ลูกค้าได้ประสบการณ์ในการรับประทานอาหารที่แปลกใหม่ทันสมัยอีกด้วย

ตอนนี้เรามี คู่มือการใช้งานตั้งโต๊ะ แจกฟรีสำหรับร้านค้า 10 ร้านแรกด้วยน้า



สนใจติดต่อ 

กรอกข้อมูล : https://signup.foodstory.co/ref/MobileOrder

☎ Call : 02-821-5289 (กด 2)

📱Line ID : @foodstory


กลับสู่หน้า Blog หลัก
More interesting Blogs

บทความที่คุณอาจสนใจ

กลยุทธ์ SOP สร้างภูมิให้ร้านในช่วงล็อกดาวน์

August 19, 2021

ในช่วงวิกฤตโควิด-19 นี้ หลาย ๆ ร้านต้องปรับตัวเข้ากับสถานการณ์หรือบางร้านต้องปิดตัวลงชั่วคราว เมื่อเป็นเช่นนี้แล้ว เรามาใช้ช่วงเวลานี้สร้างภูมิคุ้มกันให้ร้านตัวเองด้วย ขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐานร้านอาหาร หรือที่รู้จักกันว่า Standard Operation Procedure (SOP) กัน

ข่าวสาร

การเปลี่ยนแปลง และการปรับตัวร้านอาหาร

FoodStory
July 7, 2021

การเปลี่ยนแปลงของยุคสมัยในปัจจุบันที่ทั้งโลกสามารถเชื่อมโยงกันได้ด้วย Device ที่รองรับการใช้งานผ่าน Internet การทำธุรกิจให้ทันกับกระแสโลกาภิวัฒน์ และระบบเศรษฐกิจที่ผันแปร ธุรกิจร้านอาหารจึงมีผลกระทบอย่างยิ่ง

การจัดการ

สำรวจธุรกิจร้านขนมหวาน และแนวทางการดำเนินกิจการ

FoodStory
July 7, 2021

ธุรกิจของหวานในเมืองไทยมีการแข่งขันกันสูงมาก มีร้านขนมหวานประเภทต่างๆเกิดขึ้นมากมายในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ส่งผลกระทบต่อตลาดร้านขนมหวานเดิมที่หลายคนติดภาพเก่าๆว่าร้านขนมหวานคือร้านไอศกรีม เนื่องจากผู้บริโภคบางส่วนมีการสวิซซ์ไปรับประทานของหวานแบบใหม่ที่หลากหลายขึ้น ทำให้ช่วง 3 ปีที่ผ่านมาร้านไอศกรีมเก่าๆต้องปรับกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งรูปแบบเมนู ขนาด และโปรโมชั่นส่งเสริมการขยายเข้ามาร่วมมากขึ้น และทิศทางของตลาดขนมหวานส่วนหนึ่งมาจากเทรนด์คล้ายกับธุรกิจแฟชั่นต้องมีการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ตลอดเวลา ซึ่งหากแบรนด์ไหนสามารถอยู่ได้นานถึง 3 ปี นั่นแปลว่าแบรนด์สามารถอยู่ได้ในตลาดเมืองไทยแล้ว

การจัดการ

6 เช็กลิสต์ขายดี เมื่อต้องแข่งในสนามเดลิเวอรี

FoodStory
August 11, 2021

หลายปีที่ผ่านสนามเดลิเวอรีเริ่มขยายตัวในประเทศไทย โดยเฉพาะในช่วงโควิด-19 แบบนี้ เดลิเวอรีกลายเป็นแพลตฟอร์มหลักสำหรับร้านอาหารทำให้การแข่งขันในสมรภูมินี้ยิ่งเข้มข้นมากขึ้น

ข่าวสาร

วิธีขจัดคราบมันในห้องครัว

FoodStory x Fixzy
July 7, 2021

คราบมันที่ติดตามผนังและพื้นครัวหลังจากทำอาหารเสร็จ ควรทำความสะอาดทุกครั้ง เพราะคราบมันเหล่านี้ทำให้ห้องครัวดูสกปรกและเกิดการสะสมของเชื้อโรคอีกด้วย

ข่าวสาร

5 วิธีรับมือกับปัญหาหน้าฝน

FoodStory
July 7, 2021

ต้อนรับเดือนมิถุนายน ช่วงหน้าฝนเทกระหน่ำ!! ร้านอาหารต้องเตรียมรับมือกับเหตุการณ์ในหน้าฝน ไม่ว่าจะเป็นถนนนำ้ท่วมขัง การขนส่งวัตถุดิบที่ล่าช้า กลิ่นอับจากอากาศชื้น มาดูกันว่า 5 วิธี ที่จะช่วยรับมือในการแก้ปัญาหาช่วงหน้าฝนมีอะไรกันบ้าง?