เทคนิคการใช้งาน

เริ่มต้นใช้งานกับ FoodStory อย่างไร ?

Post by
FoodStory

เริ่มต้นใช้งานกับ FoodStory อย่างไร?

หลายคนอาจจะสงสัยว่า จะต้องใช้เวลานานไหมในการเริ่มต้นใช้งานกับ FoodStory?

ทีมงานต้องขอบอกไว้ตรงนี้เลยว่า ขั้นตอนในการใช้ระบบเริ่มต้นตั้งแต่ ลงทะเบียนชื่อผู้ใช้ ไปจนถึง ทดลองใช้งานจริง นั้น ใช้เวลาไม่นานอย่างที่คิด 

โดยที่การสมัครลงทะเบียนใช้งานระบบ POS บริหารจัดการร้านอาหารของ FoodStory สามารถถูกแบ่งได้เป็น 2 ประเภท ดังนี้

1. ลงทะเบียนหน้าเว็บไซด์

- เข้าไปที่ หน้าลงทะเบียน เพื่อกรอกรายละเอียด 

- หลังจากกรอกข้อมูลเสร็จเรียบร้อย ให้ทำการตรวจสอบและทำการยืนยัน โดยการคลิกที่ปุ่ม ยืนยัน

- ข้อมูลจะถูกส่งเข้ามาในระบบโดยอัตโนมัติ

- ทีมงานจะทำการติดต่อกลับไปเพื่อให้ข้อมูล สอนการใช้งาน รวมไปถึง ส่งใบเสนอราคาไปให้ตามที่อยู่อีเมล หรือเบอร์โทร ที่ทางผู้ลงเบียนได้ทำการกรอกไว้ก่อนหน้า

(ถ้าผู้ประกอบการยังไม่สนใจที่จะใช้ระบบ ไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น) 

2. ลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชัน FoodStory Owner l Smart POS

การลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชัน FoodStory Owner l Smart POS สามารถทำได้ง่ายๆ เพียงแค่ 2 ขั้นตอน ดังนี้

1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน FoodStory Owner l Smart POS

- ไปที่ App Store

- ค้นหาแอปพลเคชัน FoodStory Owner l Smart POS

- กดดาวน์โหลดและรอจนการดาวน์โหลดจนเสร็จสิ้น เพียงเท่านี้ก็จะได้แอปพลิเคชัน FoodStory มาเตรียมไว้สำหรับใช้งานเรียบร้อย

หรือสามารถดูรายละเอียดขั้นตอนการดาวน์โหลดได้ที่นี่: https://www.foodstory.co/manual/download-app

2. กรอกข้อมูลลงทะเบียนเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ (ทดลองใช้ฟรี 30 วัน โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น)

ในการจะใช้งานระบบ FoodStory ผู้ใช้งานจำเป็นต้องสมัครบัญชีเพื่อเข้าใช้งานขึ้นมาก่อน ซึ่งจะมีขั้นตอนดังนี้

- เข้าแอปพลิเคชัน FoodStory

- เลือก “ทดลองใช้ฟรี” ที่ปรากฏขึ้นด้านล่างของหน้าจอ

- ระบบจะเข้ามาที่หน้านี้ ให้ทำการกดปุ่ม ดำเนินการต่อ

- กรอกรายละเอียด ข้อมูลผู้ใช้ ข้อมูลร้านอาหารให้ครบถ้วนและยืนยัน

ระบบจะให้ตรวจสอบ Email อีกครั้ง เพื่อความถูกต้อง และเมื่อตรวจสอบยืนยันเรียบร้อยแล้ว ระบบจะทำการส่งเลข 4 หลัก เรียกว่า PIN มาให้เพื่อใช้สำหรับล็อคอินเข้าใช้งานภายในระบบ 

*หมายเหตุ*

- ผู้ใช้งานจำเป็นจะต้องจำรหัส PIN 4 หลักนี้ให้ดี เนื่องจากจะเป็นรหัสติดตัวที่จะต้องใช้ในระบบตลอด

- PIN ของเจ้าของร้านสามารถดำเนินการทุกอย่างได้ภายในระบบ รวมทั้งในเรื่องของธุรกรรม ดังนั้นจึงไม่ควรให้พนักงานที่ไม่เกี่ยวข้องรู้ PIN ของเจ้าของร้านเป็นอันขาด ทั้งนี้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการทุจริต

- อุปกรณ์ที่รองรับระบบจะมีจำกัดเฉพาะบางรุ่น ซึ่งหากทางผู้ประกอบการมีิอุปกรณ์อยู่แล้ว สามารถทำการทดลองใช้งานฟรีได้ทันที 30 วัน โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

เพียงเท่านี้ก็สามารถเริ่มทดลองใช้ระบบ FoodStory ได้แล้ว 30 วัน (ไม่มีค่าใช้จ่าย)

หรือถ้ามีข้อสงสัยเกี่ยวกับการสร้างบัญชี สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.foodstory.co/manual/create-foodstory-account 

ขั้นตอนการติดตั้งระบบ และเทรนนิ่งพนักงาน

1. คุยรายละเอียดและรับใบเสนอราคา (1-2 วันทำการ)

พนักงานจะติดต่อกลับภายในเวลาไม่นาน และให้รายระเอียดเกี่ยวกับตัวระบบพร้อมกับทำใบเสนอราคาให้กับคุณตามสเปคที่คุณต้องการ โดยจะถูกแบ่งออกเป็น 2 ใบ คือ

— ใบเสนอราคาสินค้าและอุปกรณ์

— ใบเสนอราคาค่าระบบและบริการ

จากนั้นเข้าสู่กระบวนการยืนยันคำสั่งซื้อ

2. ยืนยันคำสั่งซื้อ และมัดจำค่าอุปกรณ์เพื่อสั่งของ (ภายใน 7 วันทำการ)

เมื่อคุณตัดสินใจแล้ว สามารถติดต่อพนักงานขายได้ทันทีและเข้าสู่ขั้นตอนชำระเงิน โดยจะแบ่งการชำระเงินดังนี้

ค่ามัดจำอุปกรณ์ หรือฮาร์ดแวร์

จะต้องชำระทันทีเพื่อดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไปโดยสามารถจ่ายผ่านช่องทางการโอนตามเลขบัญชีด้านล่างใบเสนอราคาสินค้าและอุปกรณ์

ค่ามัดจำการดำเนินการ

โดยทีมงานจะแจ้งจำนวนให้ทราบ และต้องชำระพร้อมกับค่ามัดจำอุปกรณ์หรือฮาร์ดแวร์

*หมายเหตุ* ค่ามัดจำการดำเนินการจะถูกนำไปหักลบกับจำนวนค่าระบบและบริการ และคุณจะต้องชำระยอดรวมที่เหลือครั้งสุดท้ายเมื่อทีมงานติดตั้งระบบเสร็จสิ้นทันที

3. เตรียมเมนูเพื่อนำเข้าสู่ระบบ (ระยะเวลาตามความพร้อมของลูกค้า)

ทีมงานจะส่งไฟล์ Excel เพื่อใช้ในการกรอกข้อมูลเมนู ราคา และรายระเอียดต่างๆให้กับลูกค้าเมื่อยืนยันการสั่งซื้อเสร็จสิ้น
โดยหากมีข้อส่งสัยในการกรอกรรายละเอียดสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ 086-327-7999

4. รอสินค้าและยืนยันวันติดตั้ง (นัดล่วงหน้า 1-7 วันทำการ)

เมื่อทีมงานแจ้งให้ทราบว่าสินค้าพร้อมแล้ว คุณสามารถนัดวันติดตั้งล่วงหน้าได้ภายใน 1-7 วันนับจากวันที่แจ้งทีมงาน จากนั้นจะมีทีมงานไปลงระบบให้ ณ วันติดตั้ง

5. ติดตั้งระบบ และเทรนนิ่ง (1 วัน)

*หมายเหตุ

การติดตั้งของทีมงานหน้าร้าน ยังไม่รวมติดตั้งระบบ Network ที่ลูกค้าจะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนที่ทีมงานจะไปที่หน้างาน ซึ่งหากระบบ Network ยังไม่ได้ถูกติดตั้งเสร็จสินตามที่พนักงานขายได้แจ้งไว้ ทีมงานที่ไปลงระบบจะไม่สามารถเข้าไปติดตั้งและเทรนนิ่งให้ได้

เมื่อทีมงานไปถึงที่ร้านจะติดตั้งระบบ FoodStory ให้ทันทีโดยใช้เวลาเซ็ทระบบไม่นานหากระบบ Network ถูกต้องตามที่กำหนด และเทรนนิ่งระบบให้กับร้านโดยแบ่งตามสิทธิการเข้าใช่งานดังนี้

— พนักงานทั่วไป / พนักงานคิดเงิน (1-2 ชม.)

— ผู้จัดการ / เจ้าของร้าน (2-3 ชม.)

เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนตามเทรนนิ่ง Check Lists แล้ว จึงชำระยอดรวมที่เหลือภายในระยะเวลาที่กำหนด

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามใดๆ สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 098-562-5555

#FoodStory #TheBest #Restaurant #Management #System

กลับสู่หน้า Blog หลัก
More interesting Blogs

บทความที่คุณอาจสนใจ

การจัดการ

4 คุณประโยชน์ของการใช้ระบบ POS

FoodStory
April 25, 2018

ไม่ว่าร้านอาหารของคุณจะเป็นร้านอาหารขนาดเล็กหรือใหญ่ มีจำนวนพนักงานมากหรือน้อย ก็ย่อมที่จะสามารถเลือกใช้ และได้รับประโยชน์จากการใช้ระบบ POS ได้อย่างมากมาย!

ข่าวสาร

การเปลี่ยนแปลง และการปรับตัวร้านอาหาร

FoodStory
April 19, 2019

การเปลี่ยนแปลงของยุคสมัยในปัจจุบันที่ทั้งโลกสามารถเชื่อมโยงกันได้ด้วย Device ที่รองรับการใช้งานผ่าน Internet การทำธุรกิจให้ทันกับกระแสโลกาภิวัฒน์ และระบบเศรษฐกิจที่ผันแปร ธุรกิจร้านอาหารจึงมีผลกระทบอย่างยิ่ง

ข่าวสาร

จัดการกับ “ฝุ่น” ภัยร้ายที่ไม่ควรมองข้าม

FoodStory x Fixzy
February 6, 2019

ในขณะที่ทุกคนป้องกันตัวเองจากฝุ่นเฉพาะตอนที่อยู่ริมถนนหรือกลางแจ้ง หารู้ไม่ว่าเจ้าฝุ่นจิ๋วสามารถแอบเข้าร้านของคุณได้อย่างง่ายดายโดยที่คุณไม่รู้ตัว

การจัดการ

การตลาดร้านอาหารของคุณบน Trip Advisor โดยไม่เสียค่าไช้จ่าย

FoodStory
April 19, 2019

TripAdvisor เป็นเว็บไซต์ท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดในโลกที่มีนักท่องเที่ยวหลายล้านคนเข้าเยี่ยมชมทุกเดือนเพื่อค้นหาข้อมูลและวางแผนทริปที่สมบูรณ์แบบ ที่พัก ร้านอาหาร และสถานที่ท่องเที่ยว

การจัดการ

วิธีการปรับปรุงตัวชี้วัดผลงานร้านอาหารหรือ RevPASH ของคุณให้ดีขึ้น

FoodStory
October 20, 2017

ร้านอาหารต่างๆได้ประเมินความสำเร็จของร้านตนเองในหลากหลายรูปแบบ เช่น ตัวเลขการขาย ปริมาณการเพิ่มยอดขาย และต้นทุนอาหารกับการขาย เป็นต้น ในปัจจุบันนี้ได้มีการพัฒนาดัชนีชี้วัดผลงานหรือความสำเร็จของงาน (KPI) ของร้านอาหารที่ต่างจากเดิม

แรงบัลดาลใจ

ถ่ายวีดีโออาหารอย่างไรให้เหมือนมือโปร

FoodStory
April 18, 2019

เทคนิคการถ่ายวีดีโออาหารนั้นอาจจะต่างกับการถ่ายภาพอยู่ค่อนข้างเยอะ การถ่ายทำอาหารอย่างไรให้ดูน่ารับประทานไม่ใช่เรื่องง่ายถ้าคุณไม่ทำความเข้าใจเรื่องพวกนี้ก่อนให้ดี