เทคนิคการใช้งาน

เริ่มต้นใช้งานกับ FoodStory อย่างไร ?

Post by
FoodStory

เริ่มต้นใช้งานกับ FoodStory อย่างไร?

หลายคนอาจจะสงสัยว่า จะต้องใช้เวลานานไหมในการเริ่มต้นใช้งานกับ FoodStory?

ทีมงานต้องขอบอกไว้ตรงนี้เลยว่า ขั้นตอนในการใช้ระบบเริ่มต้นตั้งแต่ ลงทะเบียนชื่อผู้ใช้ ไปจนถึง ทดลองใช้งานจริง นั้น ใช้เวลาไม่นานอย่างที่คิด 

โดยที่การสมัครลงทะเบียนใช้งานระบบ POS บริหารจัดการร้านอาหารของ FoodStory สามารถถูกแบ่งได้เป็น 2 ประเภท ดังนี้

1. ลงทะเบียนหน้าเว็บไซด์

- เข้าไปที่ หน้าลงทะเบียน เพื่อกรอกรายละเอียด 

- หลังจากกรอกข้อมูลเสร็จเรียบร้อย ให้ทำการตรวจสอบและทำการยืนยัน โดยการคลิกที่ปุ่ม ยืนยัน

- ข้อมูลจะถูกส่งเข้ามาในระบบโดยอัตโนมัติ

- ทีมงานจะทำการติดต่อกลับไปเพื่อให้ข้อมูล สอนการใช้งาน รวมไปถึง ส่งใบเสนอราคาไปให้ตามที่อยู่อีเมล หรือเบอร์โทร ที่ทางผู้ลงเบียนได้ทำการกรอกไว้ก่อนหน้า

(ถ้าผู้ประกอบการยังไม่สนใจที่จะใช้ระบบ ไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น) 

2. ลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชัน FoodStory Owner l Smart POS

การลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชัน FoodStory Owner l Smart POS สามารถทำได้ง่ายๆ เพียงแค่ 2 ขั้นตอน ดังนี้

1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน FoodStory Owner l Smart POS

- ไปที่ App Store

- ค้นหาแอปพลเคชัน FoodStory Owner l Smart POS

- กดดาวน์โหลดและรอจนการดาวน์โหลดจนเสร็จสิ้น เพียงเท่านี้ก็จะได้แอปพลิเคชัน FoodStory มาเตรียมไว้สำหรับใช้งานเรียบร้อย

หรือสามารถดูรายละเอียดขั้นตอนการดาวน์โหลดได้ที่นี่: https://www.foodstory.co/manual/download-app

2. กรอกข้อมูลลงทะเบียนเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ (ทดลองใช้ฟรี 30 วัน โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น)

ในการจะใช้งานระบบ FoodStory ผู้ใช้งานจำเป็นต้องสมัครบัญชีเพื่อเข้าใช้งานขึ้นมาก่อน ซึ่งจะมีขั้นตอนดังนี้

- เข้าแอปพลิเคชัน FoodStory

- เลือก “ทดลองใช้ฟรี” ที่ปรากฏขึ้นด้านล่างของหน้าจอ

- ระบบจะเข้ามาที่หน้านี้ ให้ทำการกดปุ่ม ดำเนินการต่อ

- กรอกรายละเอียด ข้อมูลผู้ใช้ ข้อมูลร้านอาหารให้ครบถ้วนและยืนยัน

ระบบจะให้ตรวจสอบ Email อีกครั้ง เพื่อความถูกต้อง และเมื่อตรวจสอบยืนยันเรียบร้อยแล้ว ระบบจะทำการส่งเลข 4 หลัก เรียกว่า PIN มาให้เพื่อใช้สำหรับล็อคอินเข้าใช้งานภายในระบบ 

*หมายเหตุ*

- ผู้ใช้งานจำเป็นจะต้องจำรหัส PIN 4 หลักนี้ให้ดี เนื่องจากจะเป็นรหัสติดตัวที่จะต้องใช้ในระบบตลอด

- PIN ของเจ้าของร้านสามารถดำเนินการทุกอย่างได้ภายในระบบ รวมทั้งในเรื่องของธุรกรรม ดังนั้นจึงไม่ควรให้พนักงานที่ไม่เกี่ยวข้องรู้ PIN ของเจ้าของร้านเป็นอันขาด ทั้งนี้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการทุจริต

- อุปกรณ์ที่รองรับระบบจะมีจำกัดเฉพาะบางรุ่น ซึ่งหากทางผู้ประกอบการมีิอุปกรณ์อยู่แล้ว สามารถทำการทดลองใช้งานฟรีได้ทันที 30 วัน โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

เพียงเท่านี้ก็สามารถเริ่มทดลองใช้ระบบ FoodStory ได้แล้ว 30 วัน (ไม่มีค่าใช้จ่าย)

หรือถ้ามีข้อสงสัยเกี่ยวกับการสร้างบัญชี สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.foodstory.co/manual/create-foodstory-account 

ขั้นตอนการติดตั้งระบบ และเทรนนิ่งพนักงาน

1. คุยรายละเอียดและรับใบเสนอราคา (1-2 วันทำการ)

พนักงานจะติดต่อกลับภายในเวลาไม่นาน และให้รายระเอียดเกี่ยวกับตัวระบบพร้อมกับทำใบเสนอราคาให้กับคุณตามสเปคที่คุณต้องการ โดยจะถูกแบ่งออกเป็น 2 ใบ คือ

— ใบเสนอราคาสินค้าและอุปกรณ์

— ใบเสนอราคาค่าระบบและบริการ

จากนั้นเข้าสู่กระบวนการยืนยันคำสั่งซื้อ

2. ยืนยันคำสั่งซื้อ และมัดจำค่าอุปกรณ์เพื่อสั่งของ (ภายใน 7 วันทำการ)

เมื่อคุณตัดสินใจแล้ว สามารถติดต่อพนักงานขายได้ทันทีและเข้าสู่ขั้นตอนชำระเงิน โดยจะแบ่งการชำระเงินดังนี้

ค่ามัดจำอุปกรณ์ หรือฮาร์ดแวร์

จะต้องชำระทันทีเพื่อดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไปโดยสามารถจ่ายผ่านช่องทางการโอนตามเลขบัญชีด้านล่างใบเสนอราคาสินค้าและอุปกรณ์

ค่ามัดจำการดำเนินการ

โดยทีมงานจะแจ้งจำนวนให้ทราบ และต้องชำระพร้อมกับค่ามัดจำอุปกรณ์หรือฮาร์ดแวร์

*หมายเหตุ* ค่ามัดจำการดำเนินการจะถูกนำไปหักลบกับจำนวนค่าระบบและบริการ และคุณจะต้องชำระยอดรวมที่เหลือครั้งสุดท้ายเมื่อทีมงานติดตั้งระบบเสร็จสิ้นทันที

3. เตรียมเมนูเพื่อนำเข้าสู่ระบบ (ระยะเวลาตามความพร้อมของลูกค้า)

ทีมงานจะส่งไฟล์ Excel เพื่อใช้ในการกรอกข้อมูลเมนู ราคา และรายระเอียดต่างๆให้กับลูกค้าเมื่อยืนยันการสั่งซื้อเสร็จสิ้น
โดยหากมีข้อส่งสัยในการกรอกรรายละเอียดสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ 086-327-7999

4. รอสินค้าและยืนยันวันติดตั้ง (นัดล่วงหน้า 1-7 วันทำการ)

เมื่อทีมงานแจ้งให้ทราบว่าสินค้าพร้อมแล้ว คุณสามารถนัดวันติดตั้งล่วงหน้าได้ภายใน 1-7 วันนับจากวันที่แจ้งทีมงาน จากนั้นจะมีทีมงานไปลงระบบให้ ณ วันติดตั้ง

5. ติดตั้งระบบ และเทรนนิ่ง (1 วัน)

*หมายเหตุ

การติดตั้งของทีมงานหน้าร้าน ยังไม่รวมติดตั้งระบบ Network ที่ลูกค้าจะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนที่ทีมงานจะไปที่หน้างาน ซึ่งหากระบบ Network ยังไม่ได้ถูกติดตั้งเสร็จสินตามที่พนักงานขายได้แจ้งไว้ ทีมงานที่ไปลงระบบจะไม่สามารถเข้าไปติดตั้งและเทรนนิ่งให้ได้

เมื่อทีมงานไปถึงที่ร้านจะติดตั้งระบบ FoodStory ให้ทันทีโดยใช้เวลาเซ็ทระบบไม่นานหากระบบ Network ถูกต้องตามที่กำหนด และเทรนนิ่งระบบให้กับร้านโดยแบ่งตามสิทธิการเข้าใช่งานดังนี้

— พนักงานทั่วไป / พนักงานคิดเงิน (1-2 ชม.)

— ผู้จัดการ / เจ้าของร้าน (2-3 ชม.)

เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนตามเทรนนิ่ง Check Lists แล้ว จึงชำระยอดรวมที่เหลือภายในระยะเวลาที่กำหนด

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามใดๆ สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 098-562-5555

#FoodStory #TheBest #Restaurant #Management #System

กลับสู่หน้า Blog หลัก
More interesting Blogs

บทความที่คุณอาจสนใจ

การจัดการ

ข้อควรระวังและแนวคิดขั้นตอนการขยายสาขาร้านของคุณ — Part 1

FoodStory
December 15, 2017

ยอดขายร้านอาหารของคุณกำลังเฟื่องฟู พนักงานของคุณมีความสุข และลูกค้าของคุณกำลังขยายตัวไปทั่วทั้งตลาด ที่ปรึกษาด้านอาหารหลายๆแห่งจะบอกคุณว่าอย่าเสี่ยงทดสอบรายการเมนูใหม่แนวคิดการออกแบบใหม่ตลอดจนกระบวนการและการควบคุมใหม่ ๆ ในร้านอาหารปัจจุบันของคุณก่อนจะกระโดดเข้าสู่กิจการใหม่

การจัดการ

กระตุ้นต่อมการถ่ายรูปของลูกค้า ด้วยเคล็ดลับจัดจานให้ดูน่าถ่าย (Food Stylist)

FoodStory
March 6, 2018

การจัดจานถือเป็นศาสตร์ศิลป์อีกแขนงที่ต้องใช้ระยะเวลาและประสบการณ์ในการสร้างสรรค์ ซึ่งกระบวนการจะเริ่มต้นตั้งแต่เริ่มการทำอาหารจานนั้นๆเลยที่เดียวไม่ใช้การแต่งจานตอนจบ ศาสตร์ชนดนี้บางคนถึงกับลงทุนไปเรียนถึงต่างประเทศค่าใช้จ่ายเป็นล้านๆ

เทคนิคการใช้งาน

FoodStory ทำงานอย่างไร ?

FoodStory
March 6, 2018

หลายท่านคงรู้แล้วว่า FoodStory คืออะไร? แต่มันทำงานอย่างไรหละ? สิ่งที่คุณจำเป้นต้องรู้เกี่ยวกับตัวระบบ หรือไขข้อข้องใจในด้านต่างๆ วันนี้เราจะมาเจาะลึกถึงรายละเอียดนี้กันอย่างทะลุปรุโปร่ง ไม่ว่าที่มาที่ไปในการพัฒนาหรือข้อจำกัดต่างๆ รวมถึงรูปแบบการทำงานที่เป้นข้อมูลทางเทคนิค

ข่าวสาร

ทำความรู้จัก ไขมันดี ในร่างกายของเรา

FoodStory x Rabbit Finance
October 11, 2018

เป็นที่ทราบกันดีว่า ในร่างกายของคนเราทุกคนมีไขมันประกอบอยู่ด้วย ทั้งไขมันดี และไม่ดี ดังนั้น Rabbit finance จะพาทุกคน มาทำความรู้จักไขมันดีกันก่อนดีกว่า รวมทั้งมาดูกันว่าไขมันดีอยู่ในอาหารประเภทไหนกันบ้าง?

การจัดการ

6 สาเหตุหลัก ที่ทำให้ร้านอาหาร "เจ๊ง"

FoodStory
September 5, 2018

จากการศึกษา ของ Ohio State University พบว่า 60% ของร้านอาหาร "เจ๊ง" ตั้งแต่ปีแรกที่เปิดร้าน ลองมาดู 6 สาเหตุหลักๆ ที่ทำให้ร้านอาหารเจ๊งไม่เป็นท่าดันเลยดีกว่า!

การจัดการ

เทคนิคการบริการ เพื่อประทับใจของลูกค้า

FoodStory
February 5, 2018

เป็นที่ทราบกันดีอยู่ว่า การบริการ คือ ชัยชนะทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจผลิตหรือจัดจำหน่ายสินค้า หากขาดการให้บริการหลังการขายที่ดีแล้ว ก็จะเป็นการยากที่ ธุรกิจจะยืนหยัดต่อได้ในระยะยาว รวมทั้งในทางธุรกิจที่ให้บริการด้วยแล้วก็ย่อมต้องพัฒนารูปแบบวิธีการให้บริการลูกค้าให้ดีอยู่อย่างต่อเนื่อง