เทคนิคการใช้งาน

เริ่มต้นใช้งานกับ FoodStory อย่างไร ?

Post by
FoodStory

เริ่มต้นใช้งานกับ FoodStory อย่างไร ?

หลายคนอาจส่งสัยว่าจะใช้เวลานานไหมในการดำเนินการซื้อระบบกับทาง FoodStory บอกเลยว่าใช้เวลาไม่นานอย่างที่คิด บทความนี้จะช่วยให้คุณสามารถคำนวนเรื่องระยะเวลาตั้งแต่ตัดสินใจจนถึงติดตั้งระบบเสร็จสิ้นพร้อมเริ่มการขายได้เลยทันที โดยมีขั้นตอนดังนี้

1. ลงทะเบียนหน้าเว็บไซด์

ให้คุณเข้าไปที่ หน้าลงทะเบียน เพื่อกรอกรายระเอียดเบิ้องต้นของร้านคุณ

1.1 — เลือกประเภทให้ตรงกับร้านของคุณเพื่อความสะดวกในการเตรียมข้อมูลของพนักงานขาย เพื่อให้ตรงกับความต้องของคุณ

restaurant type
‍เลือกประเภทร้าน

1.2 — ใส่รายละเอียดข้อมูลต่างๆ ให้ครบถ้วนตามที่กำหนดไว้

สถานะร้าน
ชื่อร้าน
ชื่อ - นามสกุล
ที่อยู่
เบอร์ติดต่อ
จังหวัด

1.3 — ติ๊กถูกที่ช่องว่างหากคุณต้องการทดลองใช้งาน 30 วัน

จากนั้นใส่รหัสผ่านเพื่อใช้ในการ Login เข้าหน้า Application หรือหากไม่ต้องการทดลองใช้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป

*หมายเหตุ* เมื่อลงทะเบียนเรียบร้อยแล้วคุณจะได้รับ PIN Access ซึ่งเป็นรหัสผ่านตัวเลข 4 หลัก เพื่อนำไปใช้ผ่านเข้าร้านหลังจาก Login ซึ่งรหัสดังกล่าวจะถูกจัดส่งไปในอีเมลของคุณ โดยอุปกรณ์ที่รองรับระบบจะมีจำกัดเฉพาะบางรุ่นซี่งหากคุณมีิอุปกรณ์อยู่แล้วคุณสามารถทดลองใช้งานได้ทันที

ทดลองใช้งาน 30 วัน

1.4 — ใส่รหัสสำหรับรับสิทธิพิเศษ ( หากมี หรือได้รับเป็นกรณีพิเศษเท่านั้น )

1.5 — ยืนยันข้อมูลเพื่อส่งเข้าระบบ และรอพนักงานขายติดต่อกลับภายในเวลาไม่เกิน 1-2 วันทำการ

2. คุยรายละเอียดและรับใบเสนอราคา (1-2 วันทำการ)

พนักงานจะติดต่อกลับภายในเวลาไม่นาน และให้รายระเอียดเกี่ยวกับตัวระบบพร้อมกับทำใบเสนอราคาให้กับคุณตามสเปคที่คุณต้องการ โดยจะถูกแบ่งออกเป็น 2 ใบ คือ

2.1 — ใบเสนอราคาสินค้าและอุปกรณ์

2.2 — ใบเสนอราคาค่าระบบและบริการ

จากนั้นเข้าสู่กระบวนการยืนยันคำสั่งซื้อ

3. ยืนยันคำสั่งซื้อ และมัดจำค่าอุปกรณ์เพื่อสั่งของ (ภายใน 7 วันทำการ)

เมื่อคุณตัดสินใจแล้ว สามารถติดต่อพนักงานขายได้ทันทีและเข้าสู่ขั้นตอนชำระเงิน โดยจะแบ่งการชำระเงินดังนี้

3.1 — ค่ามัดจำอุปกรณ์ หรือฮาร์ดแวร์

จะต้องชำระทันทีเพื่อดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไปโดยสามารถจ่ายผ่านช่องทางการโอนตามเลขบัญชีด้านล่างใบเสนอราคาสินค้าและอุปกรณ์

3.2 — ค่ามัดจำการดำเนินการ

โดยทีมงานจะแจ้งจำนวนให้ทราบ และต้องชำระพร้อมกับค่ามัดจำอุปกรณ์หรือฮาร์ดแวร์

*หมายเหตุ* ค่ามัดจำการดำเนินการจะถูกนำไปหักลบกับจำนวนค่าระบบและบริการ และคุณจะต้องชำระยอดรวมที่เหลือครั้งสุดท้ายเมื่อทีมงานติดตั้งระบบเสร็จสิ้นทันที

4. เตรียมเมนูเพื่อนำเข้าสู่ระบบ (ระยะเวลาตามความพร้อมของลูกค้า)

ทีมงานจะส่งไฟล์ Excel เพื่อใช้ในการกรอกข้อมูลเมนู ราคา และรายระเอียดต่างๆให้กับลูกค้าเมื่อยืนยันการสั่งซื้อเสร็จสิ้น
โดยหากมีข้อส่งสัยในการกรอกรรายละเอียดสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ 086-327-7999

5. รอสินค้าและยืนยันวันติดตั้ง (นัดล่วงหน้า 1-7 วันทำการ)

เมื่อทีมงานแจ้งให้ทราบว่าสินค้าพร้อมแล้ว คุณสามารถนัดวันติดตั้งล่วงหน้าได้ภายใน 1-7 วันนับจากวันที่แจ้งทีมงาน จากนั้นจะมีทีมงานไปลงระบบให้ ณ วันติดตั้ง

6. ติดตั้งระบบ และเทรนนิ่ง (1 วัน)

*หมายเหตุ* การติดตั้งของทีมงานหน้าร้าน ยังไม่รวมติดตั้งระบบ Network ที่ลูกค้าจะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนที่ทีมงานจะไปที่หน้างาน ซึ่งหากระบบ Network ยังไม่ได้ถูกติดตั้งเสร็จสินตามที่พนักงานขายได้แจ้งไว้ ทีมงานที่ไปลงระบบจะไม่สามารถเข้าไปติดตั้งและเทรนนิ่งให้ได้

เมื่อทีมงานไปถึงที่ร้านจะติดตั้งระบบ FoodStory ให้ทันทีโดยใช้เวลาเซ็ทระบบไม่นานหากระบบ Network ถูกต้องตามที่กำหนด และเทรนนิ่งระบบให้กับร้านโดยแบ่งตามสิทธิการเข้าใช่งานดังนี้

6.1 — พนักงานทั่วไป / พนักงานคิดเงิน (1-2 ชม.)

6.2 — ผู้จัดการ / เจ้าของร้าน (2-3 ชม.)

เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนตามเทรนนิ่ง Check Lists แล้ว จึงชำระยอดรวมที่เหลือภายในระยะเวลาที่กำหนด

หากมีข้อส่งสัยหรือคำถามสามารถโทรสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 098-562-5555

#FoodStory #TheBest #Restaurant #Management #System

กลับสู่หน้า Blog หลัก
More interesting Blogs

บทความที่คุณอาจสนใจ

แรงบัลดาลใจ

สิ่งที่ควรคำนึงในการทำร้านบุฟเฟต์ — Ep.03 เจาะลึกธุรกิจร้านบุฟเฟ่ต์เปิด

FoodStory
October 30, 2017

นอกจากคำว่าลดราคาแล้ว ยังมีอีกคำหนึ่งที่คนไทยชื่นชอบ นั่นก็คือ บุฟเฟต์นั่นเอง เพราะบุฟเฟต์จะทำให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจ ว่าจะสั่งเยอะหรือทานเยอะเท่าไหร่ก็ราคาเท่าเดิม นั่นจึงทำให้ธุรกิจเปิดร้านแบบบุฟเฟต์นั้นน่าลงทุนเป็นอย่างมาก และเมื่อคุณเริ่มทำร้านบุฟเฟต์แล้วสิ่งที่คุณควรคำนึงก็จะมีเรื่องเหล่านี้

แรงบัลดาลใจ

ถ่ายภาพเมนูอาหารให้สวยได้ด้วยตัวเอง

FoodStory
January 16, 2018

หากคุณต้องการภาพถ่ายอาหารเพื่อนำไปใข้งานสำหรับคนที่เพิ่งเริ่มหัดถ่ายภาพอาหารได้ไม่นานและอยากได้ภาพที่สวย แต่ยังไม่รู้ควรถ่ายยังไง เพื่อให้ได้ภาพตามที่ต้องการอาจจะเป็นเรื่องที่ยาก จริงๆแล้วปัจจัยในการถ่ายรูปภาพต่างๆให้สวยนั้นมีอยู่หลายปัจจัย

การจัดการ

กระตุ้นต่อมการถ่ายรูปของลูกค้า ด้วยเคล็ดลับจัดจานให้ดูน่าถ่าย (Food Stylist)

FoodStory
March 6, 2018

การจัดจานถือเป็นศาสตร์ศิลป์อีกแขนงที่ต้องใช้ระยะเวลาและประสบการณ์ในการสร้างสรรค์ ซึ่งกระบวนการจะเริ่มต้นตั้งแต่เริ่มการทำอาหารจานนั้นๆเลยที่เดียวไม่ใช้การแต่งจานตอนจบ ศาสตร์ชนดนี้บางคนถึงกับลงทุนไปเรียนถึงต่างประเทศค่าใช้จ่ายเป็นล้านๆ

แรงบัลดาลใจ

เทคโนโลยีสำหรับร้านอาหาร ‘Mobile Order’

FoodStory
March 6, 2018

เนื่องจากลูกค้าร้านอาหารประเภท Quick-Service ในทุกวันนี้มีความคาดหวังต่อการมาใช้บริการ พวกเขาเหล่านี้ล้วนต้องการการบริการที่รวดเร็ว ทันใจ แต่ได้มาตรฐานและมีคุณภาพ เพราะฉะนั้นเทคโนโลยีที่สามารถช่วยให้ลูกค้าช่วยเหลือตนเองได้

แรงบัลดาลใจ

ถ่ายวีดีโออาหารอย่างไรให้เหมือนมือโปร

FoodStory
January 16, 2018

เทคนิคการถ่ายวีดีโออาหารนั้นอาจจะต่างกับการถ่ายภาพอยู่ค่อนข้างเยอะ การถ่ายทำอาหารอย่างไรให้ดูน่ารับประทานไม่ใช่เรื่องง่ายถ้าคุณไม่ทำความเข้าใจเรื่องพวกนี้ก่อนให้ดี

การตลาด

Promotion : สะสมแต้ม แลกรับฟรี

FoodStory
October 20, 2017

มีคนถามกันมาเยอะว่าจะทำอย่างไรดี สำหรับโปรโมชั่น 10 แถม 1 โดยเฉพาะร้านกาแฟนะครับ วันนี้ก็เลยจะนำประสบการณ์ที่ผมใช้กับร้านของผม มาแชร์เพื่อเป็นประโยชน์ให้เพื่อนๆได้นำไปใช้กันนะ ซึ่งเครื่องมือที่เราจะนำมาใช้ในคราวนี้คือ LINE@ reward card ร่วมกับฟังค์ชั่น Custom Payment