ฟีเจอร์ใหม่

ช่วยให้ร้านของคุณ ใกล้ชิดกับลูกค้ามากยิ่งขึ้น

Post by
FoodStory

สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้ง่ายๆ เพียงแค่ใช้  FoodStory CRM 

ผู้ประกอบการหรือเจ้าของร้านอาหารหลายคนคงรู้จักกับระบบ CRM (Customer Relationship Management) หรือ ระบบบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า เพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่าและเพิ่มยอดขายสุดปังจากการกลับมาใช้สินค้าหรือบริการอีกครั้งของลูกค้า อาทิ บัตรสะสมแต้ม (Reward Card) บัตรสมาชิก (Privilege Card / Membership) หรือการจัดโปรโมชั่น (Promotion) เป็นต้น 

วันนี้ เตรียมตัวให้พร้อม เพื่อพบกับการเปิดตัวระบบ CRM จาก FoodStory  ที่เรียกว่า “FoodStory CRM ” โดยมีระบบของ Wongnai Reward Card ที่เป็นระบบตัวช่วยสำคัญสำหรับธุรกิจร้านอาหาร ในการจัดการโปรโมชั่นให้เป็นเรื่องง่าย พร้อมทั้งเก็บฐานข้อมูลของลูกค้าได้ดีอีกด้วย

 โดยที่ระบบของ Wongnai Reward Card จะเข้ามาเพื่อเชื่อมเอาข้อมูลมาใช้กับ CRM ของ FoodStory

ระบบ CRM คืออะไร

การบริหารความสัมพันธ์อันดีระหว่างบริษัทและลูกค้าให้เป็นลูกค้าของเราที่ยั่งยืน(Customer Relationship Management หรือ CRM) การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าแบบ CRM จึงเกิดขึ้นเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด นำมาซึ่งความภักดีของลูกค้า สามารถทำให้มีรายได้เพิ่มขึ้น และมีโอกาสที่จะทำกำไรในระยะยาวอย่างต่อเนื่อง

หน้าตาของ  FoodStory CRM  ที่จะช่วยบันทึกข้อมูลลูกค้า


Wongnai Reward Card คืออะไร

Wongnai Reward Card คือ ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด ที่ Wongnai ทำขึ้นมาเพื่อช่วยให้การจัดโปรโมชั่นสำหรับธุรกิจร้านอาหารเป็นเรื่องง่าย ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าผ่านการสะสมแต้มบนแอปฯ Wongnai โดยไม่จำเป็นต้องพกบัตรสะสมแต้มอีกต่อไป ทำให้ลูกค้าสามารถสะสมแต้มและแลกของรางวัลได้สะดวกสบายมากยิ่งขึ้น สร้างความประทับใจจนลูกค้าต้องกลับมาใช้สินค้าและบริการของคุณอีกครั้งแน่นอน!

โดยภายในฟีเจอร์นี้ ร้านอาหาร ร้านกาแฟ รวมถึงคาเฟ่ต่างๆ สามารถจัดโปรโมชั่นผ่านบัตรสะสมแต้ม (Reward Card) ที่ทำได้หลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็น การสะสมแต้มแลกของรางวัลฟรี การสะสมแต้มลดราคา และการสะสมแต้มรับส่วนลดท้ายบิล 


FoodStory CRM  เหมาะสำหรับใคร

เหมาะสำหรับทุกประเภทธุรกิจร้านอาหาร ร้านกาแฟ คาเฟ่ต่างๆ ไม่ว่าจะขนาดเล็ก กลาง หรือใหญ่ก็สามารถใช้ FoodStory CRM  ตัวช่วยทำให้ร้านใกล้ชิดกับลูกค้ามากยิ่งขึ้น ได้อย่างง่ายดาย

สิ่งที่เจ้าของกิจการจะได้รับเมื่อเลือกใช้ FoodStory CRM

1.ไม่มีค่าใช้จ่าย

2.ระบบซิงค์กับ Wongnai Reward Card ซึ่งมีฐานลูกค้าผู้ใช้งาน Wongnai กว่า 10 ล้านคน

3.ลูกค้าส่วนใหญ่ตรงเป้าหมาย คือลูกค้าที่อยากหาของกิน

4.เชื่อมต่อกับระบบ Restaurant Solution จบครบลูป Ecosystem 

5.ระบบออกแบบมาเพื่อให้เน้นใช้กับร้านอาหารโดยเฉพาะ

6.สามารถเก็บข้อมูลลูกค้าไว้สำหรับทำการวิเคราะห์ได้ในอนาคต

 


สนใจติดต่อ 

กรอกข้อมูล : https://signup.foodstory.co/ref/blog-FoodStoryCRM

☎ Call : 02-821-5289 (กด 2)

📱Line ID : @foodstory

กลับสู่หน้า Blog หลัก
More interesting Blogs

บทความที่คุณอาจสนใจ

ข่าวสาร

อาหารเสริมแคลเซียม อิ่มอร่อย ได้ประโยชน์แบบเน้นๆ

FoodStory x Rabbit Finance
April 19, 2019

วันนี้ Rabbit Finance ประกันสุขภาพ จะมาพูดถึงแร่ธาตุสำคัญที่จำเป็นต่อร่างกาย แคลเซียม น่าจะติดอันดับต้นๆ ที่หลายคนนึกถึง เพราะแคลเซียมมีส่วนช่วยเสริมสร้างให้กระดูกและฟันแข็งแรง เห็นแบบนี้คงต้องมาเติมแคลเซียมให้กับร่างกายกันซะหน่อยแล้ว และวันนี้เราก็มี อาหารเสริมแคลเซียม ที่ทั้งทานอร่อย และได้ประโยชน์แบบเน้นๆ มาฝากกันด้วย

แรงบัลดาลใจ

Tips เบื้องต้น สำหรับคนที่อยากเปิด Nightclub, Pub, Bar & Restaurant

FoodStory
April 18, 2019

ถ้าคุณกำลังมีไอเดียที่อยากจะเปิดร้านเหล้า ผับ บาร์ FoodStory ขอแนะนำ Tips เล็กๆน้อยๆ ที่สามารถนำไปใช้เป็นแนวคิดเพิ่มเติมไว้ที่นี่

ข่าวสาร

4 สิ่งในร้านอาหาร ที่ไม่ควรนำทิชชู่ไปเช็ดเด็ดขาด!

FoodStory x Fixzy
May 27, 2019

หลายๆคนคุ้นเคยกับการนำกระดาษทิชชู่มาเช็ดทำความสะอาดสิ่งสกปรกต่างๆ ทั้งฝุ่น คราบสกปรก น้ำหกเลอะเทอะ แต่คุณไม่สามารถใช้ทิชชู่ได้กับสิ่งของทุกอย่างในร้านอาหารได้ เรามาดูกันดีกว่าว่าของทั้ง 4 อย่างที่ว่าจะมีอะไรบ้าง

ข่าวสาร

5 สิ่งที่ต้องรู้ก่อนซื้อ POS ให้เหมาะกับร้านอาหารของคุณที่สุด

FoodStory x Dezpax
August 19, 2019

ซอฟต์แวร์ POS ที่มีขายตามท้องตลาด มีฟีเจอร์ต่าง ๆ มากมายที่ดูน่าตื่นตาตื่นใจ แต่นั้นก็ไม่ได้หมายความว่าจะเหมาะและตอบโจทย์ความต้องการสำหรับร้านอาหารของคุณได้อย่างลงตัว เนื่องจากแต่ละประเภทของร้านอาหารมีความต้องการที่หลากหลายและแตกต่างกันออกไป แล้วเราจะรู้ได้อย่างไรว่าซอฟต์แวร์ POS แบบไหนที่เหมาะกับร้านอาหารของเรา เพื่อให้เราสามารถใช้ได้ในระยะยาว 5 สิ่งที่ควรรู้ก่อนตัดสินใจซื้อซอฟต์แวร์ POS มีดังนี้

การจัดการ

ปัญหาที่มักเจอเมื่อเปิดร้านอาหาร – จะเปิดร้านต้องรู้

FoodStory x Fixzy
April 19, 2019

เมื่อคิดที่จะลงทุนเปิดธุรกิจร้านอาหาร สิ่งหนึ่งที่ควรคำนึงถึงอย่างมากก็คือ ปัญหาที่เราจะเจอเมื่อทำการเปิดร้านอาหารสัก 1 ร้าน จะดีกว่าไหมถ้าเราได้ทำการศึกษาปัญหาที่จะเกิดขึ้น และเตรียมตัวที่จะรับมือกับมันอย่างมีแบบแผน

ข่าวสาร

5 ธัญพืชฤทธิ์เย็น ช่วยปรับสมดุลร้อนเย็นภายในร่างกาย

FoodStory
April 18, 2019

คุณสมบัติของธัญพืชเเต่ละชนิด มีความเเตกต่างกันไป ดังนั้น จึงจำเป็นต้องรู้เพื่อจะนำมารับประทานได้อย่างเหมาะสม นอกจากนี้สามารถนำมาปรุงเป็นอาหารหรือขนมต่างๆได้อีกด้วย