ข่าวสาร

5 เทคโนโลยีที่ไม่เคยตกเทรนด์และทุกร้านอาหารต้องมี

Post by FoodStory
FoodStory x Dezpax

เทคโนโลยีทุกวันนี้เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว เทคโนโลยีบางอย่างที่แต่ก่อนเคยทันสมัยแต่เมื่อเวลาผ่านไปไม่นานก็อาจจะล้าสมัยไปเรียบร้อยแล้วไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ที่เพิ่งเริ่มทำร้านอาหารหรือเป็นผู้ที่มีประสบการณ์มานานก็ไม่มีใครที่จะสามารถวิ่งไล่ตามเทคโนโลยีได้ทันอย่างแน่นอน ยุคที่มีเทคโนโลยีอัพเดตใหม่ตลอดเวลา ต่อไปนี้คือแก่นแท้หรือหัวใจสำคัญของเทคโนโลยีที่ร้านอาหารของคุณควรจะต้องมี

การเก็บข้อมูลการขายหน้าร้าน (POS)

ระบบการจัดการการขายเป็นหัวใจหลักของร้านอาหาร ข้อมูลทางด้านการขายจะเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่จะใช้ในการช่วยวางกลยุทธ์ให้กับร้านอาหาร ปัจจุบันระบบ POS
ได้ถูกพัฒนาจนสามารถที่จะเชื่อมโยงข้อมูลการขายกับปริมาณวัตถุดิบคงคลัง จึงทำให้เจ้าของร้านสามารถวางแผน และจัดการการสั่งซื้อวัตถุดิบได้ทันเวลา
มีสะดวกมากขึ้นแม้จะไม่ได้อยู่ที่ร้านก็ตาม นอกจากนี้เจ้าของร้านอาหารยังสามารถตรวจสอบเมนูที่ขายดี หรือเมนูที่ขายไม่ดีพร้อมการแสดงผลยอดขายแบบ real-time
ทำให้เจ้าของร้านอาหารสามารถวางแผนการส่งเสริมการขายหรือโปรโมชั่นให้ตรงและโดนใจลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น

การจัดการระบบในห้องครัว

การจัดการระบบในห้องครัวคือการจัดการในเรื่องปรุงอาหารและการทำเครื่องดื่มตามคำสั่งของลูกค้า การจัดการระบบในห้องครัวเป็นสิ่งจำเป็นมากเพราะจะช่วยให้งานในครัวดำเนินไปได้อย่างดี มีความรวดเร็ว ช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและไม่เกิดความสับสน ระบบที่ดีจะช่วยในการจัดลำดับออเดอร์และการเสิร์ฟอาหารให้เป็นไปอย่างถูกต้องด้วยซึ่งสิ่งเหล่านี้จะนำมาซึ่งคุณภาพของการบริการและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี

การจัดการสต๊อกวัตถุดิบ

เมื่อมีการจำแนกต้นทุนการจัดการร้านอาหารออกมาจะพบว่าสต๊อกวัตถุดิบเป็นหนึ่งในสองของต้นทุนที่สูงที่สุดของร้านอาหาร ถ้าคุณไม่ได้มีการจัดการที่ดีพอ กำไรคุณก็จะหดหายไปในที่สุด ในการจัดการสต๊อกวัตถุดิบที่ดีในแต่ละวันเจ้าของร้านอาหารควรจะตอบคำถามเหล่านี้ให้ได้เสมอ ว่าเรามีวัตถุดิบที่ซื้อมาเท่าไร แล้วขายไปเท่าไรและเหลืออยู่เท่าไร ซึ่งปัจจุบันมีเทคโนโลยีที่เข้ามาตอบสนองโจทย์ข้อนี้และช่วยเจ้าของร้านในการวิเคราะห์ต้นทุนต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดี

การจัดการด้านแรงงาน

ต้นทุนแรงงานเป็นต้นทุนที่ใหญ่เป็นอันดับสองในการทำร้านอาหาร เพราะฉะนั้นคุณจะต้องคำนวณอย่างแม่นยำที่สุดว่าคุณต้องการคนกี่คนในร้านอาหารเพราะการจ่ายโอทีโดยไม่จำเป็นนั้นจะทำให้กำไรของคุณลดน้อยลง ลองนึกดูว่าถ้าคุณต้องจ่ายค่าล่วงเวลาให้กับพนักงานวันละ 15 นาทีเมื่อสะสมค่าใช้จ่ายนี้ทุกวัน ๆ ภายใน 1 ปีค่าใช้จ่ายล่วงเวลานี้ก็เป็นต้นทุนที่สูงอยู่ไม่ใช่น้อย
ซึ่งในทางกลับกันถ้าคุณสามารถบริหารค่าล่วงเวลา หรือการจัดกะการทำงานของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพนั่นจะช่วยให้คุณลดต้นทุนในด้านแรงงานได้มากขึ้นเลยทีเดียว

ระบบรักษาความปลอดภัย

คงไม่มีเจ้าของร้านอาหารคนไหนที่สามารถเฝ้าร้านอาหารของตนเองได้ 24 ชั่วโมงทุกวัน ระบบการรักษาความปลอดภัยในร้านอาหารจึงเป็นสิ่งที่สำคัญและขาดไม่ได้เลย ซึ่งระบบที่รัดกุมจะช่วยป้องกันการทุจริตและสามารถช่วยเจ้าของร้านอาหารในการอุดรูรั่วต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดี การมีระบบรักษาความปลอดภัยที่ดีจะช่วยแบ่งเบางานของเจ้าของร้านด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่ทำให้เจ้าของร้านอาหารสามารถตรวจสอบความเป็นไปของร้านได้ ถึงแม้จะไม่ได้อยู่ที่ร้านก็ตาม

การทำธุรกิจร้านอาหารให้ประสบความสำเร็จได้อย่างยั่งยืนนั้นจำเป็นต้องมีระบบการจัดการที่ดี ทั้งระบบหน้าร้านและระบบหลังร้านรวมทั้งการควบคุมและระบบความปลอดภัยที่ดี ด้วย 5 เทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับร้านอาหารที่กล่าวมานี้ ก็เพียงพอแล้วที่จะช่วยให้ร้านอาหารของคุณสามารถเติบโตได้ตามที่คุณต้องการด้วยระบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพ ต้นทุนต่ำและมีกำไรที่เพียงพอในการต่อยอดและขยายธุรกิจต่อไปในอนาคต

More interesting Blogs

บทความที่คุณอาจสนใจ

เทคนิคการใช้งาน

เปิด 4 เทคนิคเพิ่มยอดขายร้านอาหารด้วยระบบ Pick-up

FoodStory
July 13, 2021

Pick-up เป็นแนวทางที่เริ่มต้นใช้กันมากขึ้นจากการนำเอาเทคโนโลยีมาใช้รับออเดอร์ ลูกค้าสามารถสั่งออเดอร์ล่วงหน้าได้จากการระบุวันและเวลาที่จะเข้ามารับโดยไม่ต้องต่อคิว

แรงบัลดาลใจ

วิกฤตโควิดมาอีกแล้ว เจ้าของร้านอาหารจะปรับตัวยังไงให้ร้านอยู่รอด?

FoodStory
July 7, 2021

“การขายเดลิเวอรีจำเป็นที่สุดสำหรับร้านอาหาร เพราะเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่เราจะเพิ่มยอดขายได้” - คุณมาโนช เจ้าของร้าน Chicky Zeed Eat Bar

ฟีเจอร์ใหม่

Online Order ฟีเจอร์เด็ดช่วยเพิ่มลูกค้าขาประจำ ทำเงินเข้าร้านได้อย่างต่อเนื่อง

FoodStory
November 25, 2021

คุณเชื่อมั้ย? ว่าการให้บริการแบบช่องทางออนไลน์คืออีกหนึ่งตัวช่วยที่สามารถเพิ่มลูกค้าขาประจำให้คุณได้ แต่ต้องใช้ไม้เด็ดแบบไหนเพื่อมัดใจลูกค้าบ้าง วันนี้เรามีคำตอบมาให้แล้ว

การจัดการ

“CARE” แค่ไหนที่ลูกค้าต้องการ

FoodStory
July 7, 2021

ในมุมมองของลูกค้าเมื่อเข้าไปรับประทานอาหารร้านๆหนึ่งแล้วเขาต้องการความรู้สึกประทับใจทั้งในตัวอาหารและรวมถึงเรื่องของการบริการ แต่ร้อยละแปดสิบของลูกค้าแล้วถึงอาหารจะไม่ได้อร่อยมากแต่ถ้าบริการดีก็สามารถผูกใจลูกค้าให้กลับมาทานร้านเราอีกได้เป็นอย่างดี ดังนั้นงานบริการจึงเป็นงานที่สำคัญอย่างมาก

การจัดการ

เช็คลิสต์ Hidden Cost คำนวณให้ดี ป้องกันต้นทุนแฝงแพงกว่ากำไร!

FoodStory
November 21, 2021

“ต้นทุนแฝง” ก็เหมือนผี เพราะรู้ตัวอีกทีก็โดนหลอกให้จ่ายไปฟรี ๆ แบบไม่รู้ตัว ดังนั้น เพื่อไม่ให้โดนภัยเงียบนี้เข้ามาจู่โจม เรามาเช็คดูกันอีกทีดีกว่าว่าตอนนี้ เราต้องเจอ “ต้นทุนแฝง” ในรูปแบบไหนกันบ้าง

ฟีเจอร์ใหม่

ทำไมร้านของคุณจึงต้องการระบบ CRM (และมันมีข้อดีอะไร?)

FoodStory
January 21, 2022

เคยสงสัยไหมว่าทำไมใคร ๆ ก็บอกว่าไม่ว่าคุณจะเปิดร้านอาหารแบบไหน จะร้านอาหารทั่วไป ร้านกาแฟ ร้านชานมไข่มุก หรือร้านประเภทใดก็ตาม ก็ต้องบอกให้คุณมีระบบ CRM นอกจากนี้คุณอาจสงสัยว่ามันจะคุ้มไหมที่จะมีระบบนั้น แล้วมันจะช่วยให้ร้านเราโตได้อย่างไร