การบริการที่รวดเร็วสำหรับร้านอาหารทั่วไปก็คงนี้ไม่พ้นการเข้ารับออเดอร์กับลูกค้าและการนำอาหารมาเสริฟ์ลูกค้าที่โต๊ะได้ทันท่วงที ซึ่งถ้าร้านไหนมีพนักงานเพียงพอ และมีการจัดการเรื่องหน้าที่ของพนักงานได้ดีคงไม่เจอปัญหาการเข้ารับออเดอร์กับลูกค้าและการนำอาหารมาเสริฟ์ลูกค้าที่โต๊ะได้ช้า แต่อย่างไรก็เถอะเวลาลูกค้าเยอะๆก็ต้องพบเจอปัญหานี้อย่างแน่นอน
.png)
เนื่องจากลูกค้าร้านอาหารประเภท Quick-Service ในทุกวันนี้มีความคาดหวังต่อการมาใช้บริการ พวกเขาเหล่านี้ล้วนต้องการการบริการที่รวดเร็ว ทันใจ แต่ได้มาตรฐานและมีคุณภาพ เพราะฉะนั้นเทคโนโลยีที่สามารถช่วยให้ลูกค้าช่วยเหลือตนเองได้
